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门诊办公室便民措施 
2018-02-12 

门诊办公室便民措施

 

一、门诊配备有轮椅、平板车,办理相关手续即可免费使用。

二、导医台配备针线、水杯、开水、方便患者使用。

三、由导医护士进行分诊,提供钢笔,指导填写病历首页。对年老体弱或无陪护的病人,由导医护士陪同就医。

四、门诊病历背面印有专家门诊一览表;大厅设有就医流程,科室、专家简介、当日专家出诊信息,为患者就医提供方便。

五、大厅配置自动取卡机,方便患者自助办卡、查询、充值及转账。

六、大厅内滚动电子屏幕,公布药品、各种检查费用及专家信息。

七、门诊设有“前线服务中心”,为患者提供信息咨询、分科咨询、预约诊疗、停诊通知等服务。